рус / еng
Ставропольский край

Выберите регион

8-800-200-75-27

AdminTools не экспортирует данные в excel при отсутствии доступа к системному диску

Алексей Поляков 13.10

Корпоративной политикой ограничены права на доступ к системному диску, нет возможности экспортировать данные из AdminTools в excel. Запуск программы от имени администратора проблемы не решает. Программа установлена на да другой локальный диск. При попытке изменить изменить путь на сохранение файла платформа Microsoft.NET Framework выдает ошибку: "Необрабатываемое исключение в компоненте приложения. При нажатии кнопки "продолжить" приложение проигнорирует ошибку и попытается продолжить работу. Отказано в доступе по пути С:\Книга.xml." Прошу помочь в решении этой проблемы или сообщить местонахождение файла в теле программы, в котором прописан путь для сохранения xml архивов.


Комментарии

Концерн «Энергомера» 02.12

Добрый день. Тут проблема в AdminTools, порос необходимо переназначить на разработчиков. Руководитель Липский Р.Н.

Аналогичная ситуация, причем из нескольких десятков пользователей с одинаковыми настройками жалуется только один. Попробовал даже дать админские права пользователю и он все равно ругается на отсутствие доступа в корень C:, хотя программа сама стоит на D:

Концерн «Энергомера» 02.12

Добрый день. Чтобы не возникало исключение в компоненте Framework, нужно запустить ПО от имени администратора, затем можно поменять путь к файлу.

Ф-ция _ErrorDescription обязана вернуть строку с описанием ошибки, номер которой Вы задали при ее вызове параметром LastError. Ф-ция _ReadBarCod выдает значение штрихкода только по факту получения его из ККМ при считывании сканером, подключенным к ККМ.

Концерн «Энергомера» 02.12

Добрый день! Да, действительно при отсутствии доступа к системному диску данные в excel не экспортируются, нужно обладать правами на запись в ту папку в которую делаете импорт.