рус / еng
г Москва

Выберите регион
8-800-200-75-27

Информационная поддержка

Вопрос-ответ

Задать вопрос

pook070702.09

Проблема с cenergo

Не могу до вас дозвониться уже неделю, нужна помощь с настройкой конфигурации программы, проблемы с сбором, как с вами связаться?... 0

AdminTools

ps.novikov02.09

Подключение через оптопорт

Здравствуйте.  Появилась необходимость подключится(на постоянной основе для работы системы АСКУЭ) через оптопорт, ввиду возможности распломбировать контакты интерфейса RS485. Возможна ли ра... 1

tvenco02.09

Греется счетчик СЕ101 R5 145 M6

Добрый день! При плановом обходе электрохозяйства СНТ, электрик обратил внимание, что мой счетчик на столбе нагрелся. К сожаления меня в этот момент не было дома и я не могу сам в этом убедиться. Ра... 0

ce101 Счётчики электроэнергии

klepwr01.09

ЦЭ 6850М

День добрый! Подскажите как через Админ Тулс подключится к ПУ ЦЭ6850М. Выбираю протокол обмена данного пу, потом протокол МЭК, нажимаю дстп, а обмен не начинается. Выдает ошибку нет ответа от пу. Подс... 0

voropaevrb01.09

Не могу снять показания

Добрый день, прошу сообщить пароль радиоинтерфейса от счетчика Ce308 c36.746.OPR1.QYDUVFZ BPL03 N : 012615166064607 0

Счётчики электроэнергии Техническая документация

v.orzhehovsky29.08

CE307 IEC (DLMS)

Добрый день, Уважаемые разработчики! Можно ли получиь от вас описание протокола обмена данными со счетчиком CE307 IEC. Не хотим пользоватся сторонними сервисами, пишем опрос своими силами. У вас... 0

afedorov28.08

Консультация

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробную расшифровку счётчика: СЕ307 R34.746.OAG.QYUVLFZ NB02 SPDS 1

Счётчики электроэнергии

k.rybin27.08

Модули связи GS01 и GS04

Не смог найти информацию, в чём различие модулей связи GS01 и GS04? 4

Счётчики электроэнергии

OrenEnergo26.08

Настройка СЕ308 С36

Добрый день В счётчик вставлена СИМ карта со статическим IP.  IP пингуется. При попытке подключиться  AdminTools появляется сообщение:  "Ошибка Windows: Подключение н... 1

AdminTools

larisa117626.08

CE102 ошибка err016

Добрый день! После непродолжительного отключения электроэнергии на счетчике появилась ошибка err 016, что необходимо сделать в этом случае? Спасибо! ... 1

allelectro0125.08

RS 485

День добрый .Поскжите максимальное сечение кабеля  в колодках RS-485 2

RS485

sportsmen1995@mail.ru25.08

Не работает координатор

Здравствуйте прошивка 4.14 координатор версии 1.5.0.6, опрос счетчиков не ведеться либо ведеться день потом пропадает, в чем причина ? ... 0

CE805M

smrnvass22.08

Пломбировочный винт

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, размеры пломбировочного винта и где его можно приобрести. Счетчик "СЕ 102 r5". У меня в счетчике он отсутствует, а застройщик отказывается предоставлять... 0

kobzeva_u21.08

Поверка счетчика

Добрый день! Подскажите пожалуйста дату поверки счётчика модели СЕ101 R5 145 M6, серийный №007791052027723 2012. Паспорта нет, т.к. счётчик от застройщика... 1

ce101

ames20.08

Ремонт УСПД СЕ805М

Добрый день. Сломался УСПД СЕ805М. Устройство на вашей гарантии. Что нужно сделать что бы отправить вам для ремонта? ... 1

ursve20.08

Пароль к пульту CE901 BU - 04 для считывания счетчика.

Здравствуйте, не могли бы вы мне сообщить пароль от пульта CE901 BU-04, заводской номер № 012994204559963. Так как формуляр от данного изделия был утерян, а также и от самого счетчика CE208 C4.846.2 O... 1

Счётчики электроэнергии

goa20.08

Маркировка счетчика СЕ 208

Подскажите в чем разница в счетчиках CE 208 C4.846.2.OPR1.QYUDVFZ BRP05 SPds и CE 208 C4.846.2.OPR1.QYUDVFZ BPL03 spds. После отправки в ремонт прислали BRP05 ? ... 1

730100019.08

Энергомера ce901 Здравствуйте! Как разблокировать реле нагрузки с помощью пульта?

Здравствуйте! Как разблокировать реле нагрузки с помощью пульта 1

rifatbakhmutov18.08

Се 308

Добрый день. Допустимая ли установка ИПУЭ СЕ 308 на КЛ 6 кв с использованием трансформаторов тока? 1

Счётчики электроэнергии

alena.tedikova18.08

Паспорт электросчетчика

Добрый день. Не могли вы помочь выслать паспорт электросчетчика, нам предыдущий хозяин квартиры не передал. А сейчас необходимо внести данные такие как межпроверочный интервал, тип прибора учёта и дат... 1

ce101

Фильтр

Вопрос-ответ

Теги

Счётчики электроэнергии Однофазные однотарифные Техническая документация ce101 Split LpWAN ЭПУ ФЗ-522 Многотарифный учет AdminTools CE805M RS485

Чат-бот

Техническая поддержка