рус / еng
Ставропольский край

Выберите регион
8-800-200-75-27

Информационная поддержка

Вопрос-ответ

Задать вопрос

stepanov.ad09.06

Счетчик электроэнергии

Здравствуйте, на приборе учёта СЕ 303 R33 746 JAZ на дисплее отображается "Err 12" - согласно руководству по эксплуатации "Неподдерживаемый параметр" каким образом возможно снять э... 0

gens500009.06

Успд 805M

Здравствуйте, не могу подключиться к УСПД СЕ805М RF01 через программу AdminTools 3.14.1, через TCP/IP и USB-COM пишет что устройство не поддерживается... 0

CE805M

vanovna07.06

Утерян паспорт на счетчик

Здравствствуйте. Для заключения договора необходимо указать дату поверки (заводской) счетчика и срок проведения очередной поверки. Паспорт на счетчик утерян. Счетчик ЦЭ6803В Р32 , 2019 г.в., с... 0

fil67mtr06.06

СЕ 303 S31 и СЕ 303 S34 ошибка err 22

Добрый день! На одной подстанции установлены приборы учёта СЕ303 S31 JAVZ и СЕ303 S34 JR1Q2VZ. Появилась на дисплее ошибка err 22 на 4 из 5 приборов. УСПД установлено СЕ805М. Вопрос в том, как снят... 0

nagibin1974.yn06.06

проблемы с опросом ЦЭ6850м через СЕ805М ( и через Пирамида 2.0)

Здравствуйте! Есть серьезная проблема со снятием показаний с УСПД СЕ805М RP-01 (закуплены в 2020г) вер 4.9ь Ранее данные УСПД устанавливались на ПС и работали с cEnergo более 4 лет (канал CSD), ... 0

CE805M

olegprotopopov73@gmail.com05.06

Опрос СЕ805М по GPRS

Добрый день! Реализована система АСКУЭ с СЕ805М который будет опрашиваться по GPRS и Ethernet. Настройки обоих интерфейсов выполнены, установлена сим-карта со статическим IP, регистрируется в сети, п... 1

siparamonov05.06

CE307 R33.145.ОA.N

Дорый день. Счетчик электроэнергии CE307 R33.145.ОA.N выдает ошибку Err 32 разряжен литиевый элемент питания, как зарядить или заменить?  ... 1

Счётчики электроэнергии

gramotova_ov05.06

Установка ЦУ6804М

Добрый день! Прошу Вас выслать методику калибровки и значения поправочных коэффициентов на установку ЦУ6804М для устранения погрешности силы переменного токаи активной мощности в однофазном включен... 1

Техническая документация

usv05.06

Вопрос по счетчикам ээ

Добрый день. Прошу подсказать нужен счетчик CE303 S31 543 JGVZ GS01. Являются ли полными аналогами счетчики  CE303 S31 543 JAVZ, CE308 S31.543.OAG.SYUVJLFZ GS01 SPDS.  В чем отличия пр... 0

alyunogen05.06

Модем

Здравствуйте! Поставили новый модем plc CE832cs. Счётчик его не видит. В чем может быть проблема? 0

CE805M

dkrot04.06

Проблема с AdminTools

При запуске AdminTools в стартовом окне не проходит пустой пароль. Чистка реестра и переустановка программы ничего не дает. Точно помню, что с паролями не игрался. ... 2

AdminTools

shura-am02.06

Трёхфазный счетчик с пофазным учетом расхода

Добрый день! Подскажите модель 3-х фазного счетчика с пофазным учетом потребления! 1

Счётчики электроэнергии

shura-am02.06

Однофазный счетчик через трансформатор тока

Добрый день! Подскажите модель счетчика и схему подключения однофазного счетчика через трансформатор тока! 1

Счётчики электроэнергии

slavinskiy.zahar02.06

Восстановление пароля

Здравствуйте, утерял документы на счётчик, как можно восстановить доступ к счётчику, для входа через приложение нужен пароль... 1

lpniac02.06

Пароль радиоинтерфейса

Здравствуйте, нужны пароли радиоинтерфейса для счётчиков Энергомера СЕ 308 номер 012506166439813 и 012506166451409 1

aidar_smael02.06

Энергомера CE 300

ошибка Err 01 что делать? Все нормально было, и вдруг такая ошибка. 1

sovreno31.05

счетчик

почему досихпор не выслали формуляр, прошло больше месяца 1

Техническая документация

vladislavzarbatkin31.05

Утеря паспорта электросчетчика

Добрый день! Утеря паспорта электросчетчика, возможно ли восстановить или получить дубликат паспорта? 1

Однофазные однотарифные Счётчики электроэнергии

cherepanov30.05

подключение к ce307 r34.543.oag.syuvlfz gs01(СПОДЭС)

Добрый день. пытаюсь подключиться к ПУ ce307 r34.543.oag.syuvlfz gs01 с помощью по AdminTools по оптопорту. При попытке подключения выдается ответ - Нет ответа устройсва. Подкажите пожалуйста как... 3

AdminTools

nec.ancient30.05

Проблемы с подключением счетчика

При попытке авторизации со стандартным паролем (777777) счетчик выдает ошибку что неверно задан пароль доступа к устройству ... 1

Фильтр

Вопрос-ответ

Теги

Счётчики электроэнергии Однофазные однотарифные Техническая документация ce101 Split LpWAN ЭПУ ФЗ-522 Многотарифный учет AdminTools CE805M RS485