рус / еng
Ставропольский край

Выберите регион
8-800-200-75-27

Информационная поддержка

Вопрос-ответ

Задать вопрос

wateroffthemoon12.10

Проблема с заказом дубликата паспорта

Добрый день! Я утратила паспорт электросчётчика. При вводе данных в формуляр для получения дубликата возникает проблема: для ввода доступно только 15 цифр, а номер моего счётчика состоит из 16-ти цифр... 0

chegr11.10

Корректность снятия показаний

Добрый день ! Прошу вас проинформировать как правильно снимать показания с экрана счетчика Энергомера CE 301 R33 145 JAZ, 2017 года выпуска N 115342686.  На текущий момент показания БОЛЬ... 0

Счётчики электроэнергии

papoksn09.10

какая цена

Прошу сообщить стоимость - ШКАФ УЧЁТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ ТИПА ШУЭ  ШУЭ_ЩУ_ФАЗНЫЙ.  САНТ.305435,006 ЭТ.     В шкафу установлены: счётчик СЕ310 S30.746.А.1, два автомата ... 1

papoksn09.10

какая цена

Добрый день! Прошу сообщить стоимость счётчика марки СЕ310  S30.746.А1 1

Счётчики электроэнергии

dimaesfir08.10

не пришел

здравствуйте по заявке ID 4811 пришел просто белй лист 1

soikinia08.10

Пароль радиоинтерфейса

Здравствуйте. Я являюсь работником компании Россети. Написал в в поддерку - техническая поддерка - восстановить формуляр/паспорт. Нам требуется пароль радиоинтерфейса для препривязки пульта на ПУ. Ска... 1

natalya.zorkina08.10

Показания прибора учёта ЦЭ6803В

Добрый день! Подскажи пожалуйста какие цифры берутся для расчёта за электроэнергию по прибору учёта "Энергомера" ЦЭ6803В (3х220/380v) 10-100A, A=320imp/kw, если на приборе учёта показывает цифры 11575... 0

Счётчики электроэнергии

soshnikov_ag07.10

Какая батарея

Добрый день. Подскажите какой элемент питания (батарея) устанавливается в УСПД СЕ805М (I исполнение) 0

postmaster07.10

Какое количество ПУ на 485 интерфейсе

Подскажите пожалуйста через какое количество приборов учета типа CE 207 R7.846.2.OA.QUVFL SPds подключенных по одной линии 485 интерфейсу необходимо ставить усиленную разветвительную коробку 485 интер... 0

work.vany07.10

Восстановление формуляра

Прошу востоновить формуляр ID 4775 1

anzimirov0407.10

CE308 S34.746: отказ HLS-GMAC / AuthenticationEncryption, ВПО 10.29.3083.2.10.6

Здравствуйте! Прошу помочь настроить защищённый обмен со счётчиком CE308 и установить причину отказа подключения через HLS-GMAC. Данные прибора, прочитанные через AdminTools: Исполнение... 0

dominant.tszh06.10

Поверка при разряженной батарейке

Счетчик СЕ-102М 2020 г. вышла из строя батарейка, перестало показывать значение Т2, являлся ли после этого прибор учета исправным и пригодным для использования его показаний в коммерческих расчет... 0

robu06.10

Отказ сбытовой кампании в постановке на учет эл.сетчика CE102 корпус R5.1

Сбытовая компания  АО "Петербургская сбытовая компания" отаказалась ставить на учет  счетчик активной электрической энергии однофазный многотарифный СЕ102 R5.1 145J №01277520270610... 0

opera2594105.10

СЕ901

Устройство считывания сериынй номер 012716160297633 показывает по коду 1.8.1. Одни те-же показания второй месяц подряд. Как исправить эту ошибку?... 0

Счётчики электроэнергии

885728505.10

Нужны пароли радиоинтерфейса электросчетчиков: СЕ208

Нужны пароли радиоинтерфейса электросчетчиков: СЕ208, последние цифры: 224444960 Заранее благодарю.  2

ra3oa05.10

Рядность

Прибор учета электроэнергии ЦЭ6803В М7, серийный номер 007882026002258 , выпущенного в 2009 году. Пишут, что в счетчиках ЦЭ6803В М7 выпуска 2009 года завод «Энергомера» наносил штрихи на п... 0

yegor.k.10405.10

Счетчик ЦЭ6803В

Счетчик ЦЭ6803В 2004 года выпуска (№46104982) https://ibb.co/6cxQppCL Добрый день! Подскажите пожалуйста: на счетчике 6 барабанов. Шестой барабан это десятые Квт или же все 6 барабанов показываю... 0

Техническая документация

baymuhamedov_fd05.10

Пароль считывателя

Здраствуйте! В мае 2026 года производилась замена пу по гарантии. На некоторых установленных счетчиках не подходят пароли доступа ( пробовал - 1234567812345678 и  1111111111612900)... 1

mironenko2016ekaterina03.10

передача показаний

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какие цифры передавать в показаниях с прибора М7 Р31 1

terminal8602.10

Устройство считывания СЕ901

Здравствуйте. В результате падения, треснуло стекло на дисплее устройства считывания СЕ901. Подскажите, где можно заказать отдельно дисплей? ... 2

Фильтр

Вопрос-ответ

Теги

Счётчики электроэнергии Техническая документация Однофазные однотарифные RS485 Admin Tools 3.x cEnergo SCADA CE 2.0 Энергомера Учет ceCloud Admin Tools 1.x CE805M AdminTools Многотарифный учет ФЗ-522 ЭПУ LpWAN Split ce101

Чат-бот

Техническая поддержка