CE805M v. 4.14 не работает в CE Energo

Здравствуйте, столкнулись с проблемой, добавили новое УСПД CE805M v. 4.14 в CE Energo но при попытке опроса выскакивает ошибка "Сбой соединения" либо "Устройство не поддерживается". Кто сталкивался с данной ситуацией?