рус / еng
Ставропольский край

Выберите регион

8-800-200-75-27

перепрограммирование СЕ303 в связи с ошибкой в ПО.

ni-zhu 10.12

Добрый день! Имеется два прибора учета СЕ303 удаленный опрос осуществляется при помощи внешнего GSM-модема iRZ ATM21.b

Сервер, при помощи программного комплекса "Энергосфера" (конкретное название модуля - Сервер опроса) опрашивают приборы учета, но периодически сервер получает ответ с неправильной контрольной суммой, фиксируется "Ошибка CRC", приборы некоторое время не опрашиваются.

В Руководстве оператора к серверу опроса эта ошибка описана (скриншот и руководство прилагаю, 224 страница, доступны по ссылке https://dropmefiles.com/bOr2T).

В связи с чем, прошу дать конкретные инструкции, каким образом можно исправить проблему, либо, если ошибка устраняется сотрудниками Энергомера, готов предоставить удаленный доступ к приборам учета.


Комментарии