счетчик отвергает подключение

можете подсказать,
почему счетчик СЕ208 отвергает подключение
и как с этим справиться?

// пинг проходит нормально,
настройки такие же как на на других работающих счетчиках
отправлял 3 раза, получил успешный ответ (зеленый)