рус / еng
Ставропольский край

Выберите регион

8-800-200-75-27

Error 048 замена по гарантии

avis8 23.12

Добрый день! Счетчик СЕ102 R5.1 145-JAN выпуск 24.02.2017 - появился код ошибки Err 048. Можно ли заменить по гарантии? Как это сделать в Екатеринбурге?


Комментарии

Концерн «Энергомера» 25.12

Здравствуйте!

 

Ошибка Err 048 свидетельствует о разряде литиевого элемента, счетчик перестает вести учет по тарифам Т1 - Т2, учет  ведется по  TOTAL (Т1) счетчик возможно использовать только в однотарифном режиме.

Необходимо направить на гарантийный ремонт.

357106, Ставропольский кр., г. Невинномысск, ул. Гагарина, 217 ЗИП «Энергомера» с пометкой СПП (Гарантийный ремонт).

На официальном сайте компании Где и как обменять гарантийный прибор   описана процедура получения трек-номера для бесплатной отправки приборов по РФ.

  1.       Сообщите в свою энергосбытовую компанию что собираетесь отправлять счетчики на гарантийный ремонт, должны прейти, демонтировать, составить акт о демонтаже, начисления будут идти по среднему в период ремонта.

Тел. для связи 8 (86554) 5-52-56