рус / еng
г Москва

Выберите регион

8-800-200-75-27

Проблемы с ПУ

oooukmoydomovoy 23.01

Здравствуйте! МКД, стоят приборы учета СЕ102 на 10 счетчиках отсутствует потребление по 2-у тарифу, от 3 месяцев до 1,5 лет, в чем причина? Есть ошибки 016 и 048 о чём они говорят?


Комментарии

Концерн «Энергомера» 25.01

Добрый день.

ERR16 (BIT[4]) – сбой часов; ERR32 (BIT[5]) - сбой батарейки При сбоях часов счетчик перестает вести по тарифный учет и всю энергию считает в 1 тариф, чаще всего это получается, когда в счетчике упало напряжение на литиевом элементе. При индикации ошибки ERR32 счетчик необходимо отправить в ремонт, по данному вопросу позвоните по тел. 8 800 2007527 и попросите чтобы соединили с бюро гарантийного обслуживания.

Добрый день! У счётчика СЕ 102 дата выпуска 26.05.2018 высвечивается ошибка ERR 016. В какак организацию в Екатеринбурге можно обратиться для устранения

Концерн «Энергомера» 03.10

Добрый день. Ошибка 048 - это сумма ошибок Err16 + Err32 https://www.energomera.ru/documentations/product/ce102r51_rp.pdf раздел 4.4.7 Сообщения, индицируемые на ЖКИ. При таких ошибках прибор в ремонт.