Счетчик CE-301 R33 ошибка Err 21

Добрый день, У Вас счетчик в СЕ301 R33 , при индикации на табло символа батарейки , счетчик необходимо отправить в ремонт на завод. Без замены литиевого элемента ошибку Вы не устраните.

Как можно его отправить на завод?

Эта проблема на двух счетчиках вашей компании. Это серийный брак питающих элементов?

Могу я счетчик поменять по гарантии в Санкт- Петербурге? Где можно это сделать?

Добрый день! По данному вопросу, прошу обратиться к нашему региональному представителю или дистрибьютору: Захаров Александр Михайлович - Региональный представитель по Санкт-Петербургу и Ленинградской области г. Санкт-Петербург Тел.: +7(965)089-13-15 E-mail: spb@energomera.ru «Учет Инжиниринг», ООО г. Санкт-Петербург, Торфяная дорога, д.7, лит Ф, офис 401 Тел.: (812) 339-34-23 E-mail: info@uchet-en.ru [url=http://www.uchet-en.ru:7pg2mg3o]Сайт[/url:7pg2mg3o]

[quote="wtm":3fy2ea1j]Эта проблема на двух счетчиках вашей компании. Это серийный брак питающих элементов?[/quote:3fy2ea1j] Для ответа на вопрос необходимо провести технический анализ. В рамках анализа определяется соответствие прибора учета техническим условиям и конструкторской документации Технический анализ проводится с помощью оборудования, на котором производится продукция ЗИП «Энергомера», определённая технической документацией, так же проводится визуальное сличение пломб с образцами пломб периода выпуска счетчика и исследуются соответствие способов пломбировки. На основании проведенного анализа оформляется технический акт с описанием выявленных отклонений, если таковые имеют место. Технический анализ состояния счетчика проводиться на безвозмездной основе. В состав комиссии по техническому анализу входят сотрудники нашей Компании, обладающие специальными познаниями. Если Вас устроит данный документ, необходимо выслать вместе с прибором учета сопроводительное письмо о проведении технического анализа счетчика и конкретных предметов исследования. Наши реквизиты: 357106, Ставропольский кр., г. Невинномысск, ул. Гагарина, 217 ЗИП «Энергомера» с пометкой СПП (тех. анализ).

Добрый день, счетчик CE301. Выпадает такие же ошибки err21 и err37. Нахожусь в Екатеринбурге, счетчик постгарантийный. Куда необходимо обратиться для удаления ошибок, либо какие действия необходимо предпринять.

Добрый день, "Err 21" - "Неполадки в работе часов реального времени". Проверить правильность индикации счетчиком текущих даты и времени. Для сброса индикации ошибки произвести программирование даты или времени. Если ошибка появляется снова, включить и выключить счетчик и запрограммировать дату или время. Если ошибка не исчезает, отправить счетчик в ремонт. Ошибка индицируется циклически после каждого просматриваемого параметра. Сама по себе данная ошибка не влияет на правильность учета суммарного потребления электроэнергии. "Err 37" - Ошибка контрольной суммы накапливаемых параметров". Проверить по возможности накопленную информацию на достоверность. Проверить уровень заряда литиевой батареи. Сбросить ошибку перепрограммированием любого параметра. Если ошибка не исчезает или накопленная информация вызывает сомнение, отправить счетчик в ремонт. Ошибка индицируется циклически после каждого просматриваемого параметра. Данная ошибка может вызвать изменение информации о потребленной энергии. Если у Вас на ЖКИ в левом верхнем углу индикатора горит символ батарейки, то счетчик необходимо отправить на ремонт.

Добрый день! Села батарейка в 301 счетчике, на ремонт отправлять нет желания, это будет долго. Самостоятельно могу заменить батарейку с последующей поверкой? с паяльником дружу. Или там еще что то надо будет делать?

Добрый день! Замену литиевой батареи необходимо проводить в сервисной или мастерской энергоснабжающей организации (либо по договоренности с энергоснабжающей организацией). После замены литиевой батареи необходимо установить дату и время, произвести инициализацию электронной пломбы. При этом появление в журнале наступления событий и состояния счетчика записи об ошибке контрольной суммы накапливаемых параметров и/или сбое часов реального времени на учет не влияет и ошибкой не является. ВНИМАНИЕ! При включенном счетчике, на контактах литиевой батереи, присутствует фазное напряжение. В счетчике исполнения СЕ30х R33 для часов реального времени используется литиевая батарея ER14250 или аналогичная (литиевый элемент типа SL350, длиной 25 мм, диаметр 14 мм, главное чтобы был с выводами, можете поставить 3В или 3,6В для прибора не имеет значение), рассчитанная на работу часов в течение 10 лет. Для замены литиевой батареи в счетчике исполнения СЕ30х R33 необходимо удалить пломбы энергоснабжающей организации, сервисной службы и госповерки, снять кожух, вынуть из разъема верхнюю плату счетчика. Выпаять из платы литиевую батарею и заменить ее. Замену литиевой батареи, необходимо производить с соблюдением полярности по обозначениям на плате. Литиевая батарея должна иметь следующие технические характеристики: напряжение питания +3,6 В; емкость не менее 1,20 (A•ч); рабочий температурный диапазон от минус 40 до плюс 85ºС; саморазряд не более 1 % в год. После замены литиевой батареи установить плату на прежнее место, закрыть и опломбировать счетчик, провести его поверку. При каждой замене, в формуляр необходимо вносить отметку – кем, когда и на какую литиевую батарею производилась замена.

Те же ошибки 21 и 37. Похоже на брак, если батарейка рассчитана на 10 лет работы.

Добрый день. Видел ваш новый счетчик СЭТ-4ТМ.03МК. Подскажите, он уже в ГРСИ? На шильдике знак утверждения типа. Если да, пришлите пожалуйста ОТ и Свидетельство УТ на вашем сайте информации нет, fgis.gost в очередной раз "умер".

[quote="ViblesoifE":ewa0ayhb]Добрый день. Видел ваш новый счетчик СЭТ-4ТМ.03МК. Подскажите, он уже в ГРСИ? На шильдике знак утверждения типа. Если да, пришлите пожалуйста ОТ и Свидетельство УТ на вашем сайте информации нет, fgis.gost в очередной раз "умер".[/quote:ewa0ayhb] Добрый день, Это счетчик производства АО "ННПО им. М.В. Фрунзе г. Нижний Новгород Обращайтесь к ним