MypaBeu 13.10
Доброго дня! Я не специалист а потребитель. На днях представители СО подключили ПУ CE303S34 и выдали прибор CE901. При установке батареек прибор постоянно перебирает символы слева- направо (включая "перечеркнутую батарейку") и периодически мигает светодиод (связь). В таком режиме находится долго и сам не выключается. При попытке пролистать параметры - все параметры - нули, включая дату и время. В инструкции на прибор CE901 такого режима (перелистывание слева направо) не нашел. Не могу понять - что происходит? То ли не может установить связь (но по идее должен был выдать ошибку) хотя подхожу вплотную к столбу со счетчиком, то ли что-то не понимаю/не туда нажимаю (хотя ничего не нажимал сначала), то ли пульт не от нашего счетчика, то ли что-то не работает/не запрограммировано. Когда попросил обучить представителей СО работе с устройством считывания - ответили что они и сами точно не знают... Типа так и должно быть, ведь счетчик новый.
Концерн «Энергомера» 02.12
Здравствуйте! Ниже выдержки из РЭ. Для лучшей визуализации обмена со счетчиком, дополнительно выполняется перебор всех маркеров слева-на-право. 1.1 Снятие показаний счетчика После подачи питания устройство пытается связаться со счетчиком по радиоканалу. При успешном сеансе связи устройство фиксирует в энергонезависимой памяти значения накопленных счетчиком энергий, сохраняет время сеанса по часам счетчика, синхронизирует свои встроенные часы реального времени и получает дополнительную информацию для правильного отображения на экране значений накопленных энергий. В дальнейшем, для получения новых значений накоплений, выполняется сеанс связи со счетчиком: автоматически – через временной интервал между опросами заданный пользователем или в ручном режиме по кнопке «ПРОСМОТР». Информацию о значениях параметров сети измеренных счетчиком можно получить только в ручном режиме по кнопке. Индикация считанных значений параметров сети осуществляется в течение 40 секунд. Сеанс связи со счетчиком индицируется на экране мигающим символом " ". Вспышка светодиода информирует о посылке запроса к счетчику по радиоканалу. В случае 3-х неудачных попыток связи на экран устройства выводятся сообщения "Err 4" – "нет ответа" или "Err 5" – "искаженный ответ" и сеанс связи прекращается. 1.1.1 Выключение устройства выполняется одновременным нажатием двух кнопок сразу же, либо по окончанию обмена со счетчиком - выводится сообщение "—OFF—". Включение осуществляется удержанием любой кнопки на время более 2 секунд, сообщение "—On—". 1.1.2 Группа " 4 " Индицируется время фиксации накопленных счетчиком энергий и информация о настройках устройства. · дата (день месяца, месяц, год; · t – время (часы, минуты, секунды). Попеременная индикация даты и времени фиксации накопленных энергий. · СЕ303 – тип обслуживаемого счетчика, таблица 4.1. · с – идентификатор узла счетчика в сети радиомодема (12-значное число). Попеременная индикация: 1) признак и первые 5 цифр числа, 2) последние 7 цифр числа. Идентификатор должен содержать адрес узла обслуживаемого счетчика. · d – идентификатор узла устройства в сети радиомодема (12-значное число). Попеременная индикация: 1) признак и первые 5 цифр числа, 2) последние 7 цифр числа. Идентификатор должен содержать последние 9 цифр серийного номера устройства. · n – идентификатор сети радиомодема. · Fr434000 – несущая частота радиомодема в кГц. · ПО 5.1 – версия встроенного ПО устройства.
MypaBeu 02.12
Спасибо! Удалось связаться со счетчиком только после того как перепрошил CE901. Почему-то было прописано только 6 последних цифр номера счетчика. Прописал 9 последних цифр и всё заработало.
RonaldBon 02.12
Ситуация решаема, у нас в городе постоянно крутят рекламу по радио что подъезжаеш к ним на станцию и человек все решает, в его же компетенции вопросы с кодами к магнитолам . Это я все к примеру привожу- по сути такие ребята должны быть всюду
Артем Фукалов 02.12
Реально? Кто нибудь из вас самих читал вашу инструкцию? Как вообще можно подумать- ага, это точно будет понятно обычному человеку)))я прочитал инструкцию 2 раза, потому что первый раз я не поверил что можно написать такую инструкцию. Спасибо вам.
Концерн «Энергомера» 02.12
Добрый день, Спасибо за замечание, в ближайшее время постараемся уточнить формулировки, Как организовать связь между счетчиком и СЕ901 описано в руководстве пользователя на счетчики СЕ303, СЕ301 http://www.energomera.ru/documentations ... 303_rp.pdf на нашем сайте.
Комментарии