konstantin056 14.04
Здравствуйте. Столкнулись с проблемами на контроллере MKSP-1EE:
1) Регулярно периодически сбрасываются заданные настройки на некоторых ЭПУ, приходится далеко ездить чтобы заново их настроить. Никак не можем найти причину такого поведения. Пробовали обновлять до последней версии 2025-01-29-hf1-git-1c1bf8, не помогло.
2) На некоторых других площадках с такими же контроллерами скачет выходное напряжение на шине питания, в результате на графике в мониторинге "пила" с амплитудой прмерно с 51V до 54V.
Просим помочь в поисках причин указанных проблем.
Концерн «Энергомера» 14.04
Добрый день.
По первому вопросу: Для полного восстановления работоспособности необходимо два раза обновить ПО.
Если это не поможет то необходима замена контроллера.
По второму вопросу: Прошу указать в каких шкафах установлены эти контроллеры?
konstantin056 15.04
1) Можно поподробнее, то есть взять к примеру свежую прошивку и просто 2 раза подряд произвести процедуру обновления?
2) Контроллеры установлены в контейнерах базовых станций сотовой связи. Примерный интервал между 51 и 54 вольт составляет примерно 15 минут. При этом если наблюдать за процессом через веб-интерфейс, напряжение изменяется плавно.
Концерн «Энергомера» 15.04
Добрый день.
По обновлению контроллера да необходимо взять с сайта последнюю версию ПО и установить ее два раза.
Имеется в виду какая модификация самого шкафа:
ST-OU или ESPT-48-E-6060хх и какие АКБ установлены
konstantin056 15.04
Контроллеры установлены в шкафах ESPT-48-E-6060хх.
АКБ разные, например: Штарк АГН 12-170Ф (3группы), или другая площадка АКБ Volta FST12-180 (3группы). Также есть площадка с Штарк но с 4 группами
Концерн «Энергомера» 17.04
Необходимо проверить настройки контроллера:
Тип АКБ, емкость, количество групп АКБ, симметрия
Концерн «Энергомера» 23.04
Добрый день.
Показания можно снять через интерфейс. При отказе дисплея счетчик направить в ремонт. Второе: "Err 02" – "Нештатная ситуация трехфазной сети" означает, что счетчик определил неправильное чередование фаз (напряжения или тока) или различное направление потока энергии в фазах.
konstantin056 25.04
Настройки установлены в соответствии с параметрами аккумуляторов. Заметили что проблема проявляется на прошивке 2025-01-29-hf1-git-1c1bf8. Поменяли на двух площадках прошивку на 2023-06-16-hf1-git-5152a3, там проблема сразу ушла.
Комментарии