рус / еng
Ставропольский край

Выберите регион

8-800-200-75-27

Ошибка AT02

protopopov_oi 26.04

Добрый день!

Массово возникает проблема с приборами учета 

СЕ308 S31.543.OAG.SYUVJLFZ NB0l SPDS

CE308 S34.746.OA.QYUVLFZ SPDS

CE208 S7.846.2.OP.QYUVFLZ PL03 SPDS.

В виде ошибки AT02. Есть ли решение данной проблемы без замены прибора учета и отправки на завод?

 


Комментарии

Концерн «Энергомера» 08.05

Здравствуйте!

 

Необходимо запросить информацию:

 

Имеется ли удаленный доступ к приборам, имеется ли доступ к их серверу для обновления ПУ ( если нет, то необходимо предоставить доступ).

Решить данную проблему можно перепрошивкой версии, для этого необходим удаленный доступ к ПУ.

Для уточнения деталей, можно обратится в КИЭП к специалисту Мирошкин Дмитрий Владимирович MiroshkinDV@energomera.ru или по телефону 8-86-(554) – 5-52-56