рус / еng
г Москва

Выберите регион
8-800-200-75-27

Информационная поддержка

Вопрос-ответ

Задать вопрос

azagaynov@okenergo.su14.05

ModemTools 1.4a

Здраствуйте! Можете предоставить ссылку для скачивания ПО Modem Tools 1.4а ? 0

Энергомера Учет

juliaanoreva199613.05

Утеряна крышка клеммной колодки

Добрый вечер, была утеряна крышка клеммной колодки счётчика СЕ207R7. Можно ли её приобрести ? 1

it13.05

Ошибки при подключений к счетчику

Здравствуйте, подскажите хочу приконектится к счетчику СЕ 305, делаю все по инструкции, вылезает ошибка "Ошибка windows  не удается найти указанный файл" и "Не найдена необходимая ... 0

galieva13.05

Программное обеспечение cEnergo

Здравствуйте, наша компания в рамках расширения присутствия на рынке автоматизации энергетики Центральной Азии приступает к техническому проектированию системы АИИС КУЭ / АСТУЭ для одного из промышлен... 0

adakinfiev_1613.05

Пароль радиоинтерфейса

Добрый день прошу дать пароль радиоинтерфейса к счетчику №012963188070062 0

Evgeny_DRSK13.05

Программирование УСПД CE805m RF01 на сбор коммерческого профиля 30 минут

При конфигурации СЕ805М v 4.12,4.13, 4.16, в пункте "Тип данных" не удается изменить "Коммерческий профиль" с 1 час на 30 минут. Меняем, записываем, применяем измене... 0

CE805M

buldakov_a13.05

Жалоба на бездействие техподдержки.

6 апреля на почту concern@energomera.ru была отправлена заявка в службу техподдержки. 6 апреля в 12-43 Буравая Мария Николаевна зарегистрировала заявку. В-000002000 от  06.04.26 г. отв.... 1

buketik.master12.05

Запятая на счетчике

Подскажите пожалуйста по счетчику се101 r5.1 145 m6. Запятая стоит под 6 цифрой . Рамка не затрагивает последнюю цифру и она черного цвета.  Какие показания подавать, у нас идет спор с поставщ... 0

wpc3912.05

Опрос СЕ308 СПОДЭС с модулем GS-04

Добрый день! Приобрели 17 приборов СЕ308 СПОДЕС с модулем связи GS-04. По GPRS каналу, как клиент, работают хорошо (TCP). Не можем связаться с помощью модема GSM по CSD каналу. Петр.   ... 0

maycei11.05

ЦЭ6803м7 р32 5-60А

Возможно подключить счетчик ЦЭ6803м7 р32 5-60А по семипроводнойсхеме через трансформаторы тока? 0

e.s.kurischeva08.05

Замена батарейки СЕ102М

Здравствуйте! Мигает индикатор севшей батарейки. Прибор учета тип СЕ102М R5 145А, заводской номер 010748155736496. Куда и как обратиться для замены батарейки? Все измучились, никто ничего не... 0

knk070408.05

Двунаправленные счётчики

Является ли счётчик СЕ303S31 543 JAVZ двунаправленным? 1

olga.dubrovina08.05

схема электрическая принципиальная для модификации ST-OU-T2-1-V-25

Добрый день! Прошу предоставить схему электрическую принципиальную для модификации ST-OU-T2-1-V-25, ТШ Энергомера ... 1

andrej.shpilyov.8807.05

Паспорт

Здравствуйте возможно восстановить паспорт эл.счетчика  1

1vsv107.05

Энергомера CE308 C36.746.OGR1.QYDUVFZ GB01

CE308 C36.746.OGR1.QYDUVFZ GB01 предусмотрены ли в данной модели входы(выходы типа ТМ1 и ТМ2 для постоянного тока 8-24в) для подключения  к импульсным устройствам типа Пульсар? ... 0

Техническая документация

klykovaf07.05

Как можно восстановить утерянный паспорт энэргомера цэ6803в номер 011067128144697

Как восстановить паспорт счетчика ? 1

msk_kash_enj06.05

Ремонт и поверка

Укажите пожалуйста ссылку для направления заявки на ремнт и поверку сачётчика. CE303 R33 543 JAZ перед отправкой его почтой. Рботаете только с Почтой россии? ... 1

ue.e-modul@list.ru06.05

Проблема с опросом, после блокировки Роскомнадзора

Здравтсвуйте, вылезла проблема с опросом счетчиков со СПОДЕС протоколом и версией ПО №11. В CENc счетчики на связи, заходим в AdminTools, пробуем подключиться, обмен со счетчиком проходит, но в итоге ... 0

AdminTools Счётчики электроэнергии

morschichin05.05

Установка счётчика

Добрый день у меня счётчик цэ6803в м7 подключение через ТТ 150/5 (5а (1-7.5)соответственно считает не правильно, вопрос что нужно сделать поменять счётчик или можно этот настроить... 1

danan68504.05

Вопрос по комплектующих

У нас вышли из строя замки для станций в-опе-м2, хотелось бы узнать можно ли у вас отдельно их преобрести или подскажите как они правильно назваются чтобы их заказать. ... 1

Фильтр

Вопрос-ответ

Теги

Счётчики электроэнергии Техническая документация Однофазные однотарифные RS485 Admin Tools 3.x cEnergo SCADA CE 2.0 Энергомера Учет ceCloud Admin Tools 1.x CE805M AdminTools Многотарифный учет ФЗ-522 ЭПУ LpWAN Split ce101

Чат-бот

Техническая поддержка