Добрый день! Проведены ли настройка GSM /GPRS интерфейса? Какая версия прошивки УСПД?

Добрый день! Версия прошивки 4.9b [url:ccj3b85q]https://ibb.co/X7MX69m[/url:ccj3b85q] Настройки GSM в УСПД [url:ccj3b85q]https://ibb.co/FW00gPb[/url:ccj3b85q]

Подскажите, возможно необходимо прошить УСПД?

Добрый день! УСПД настроено на режим CSD. Ваша СИМ поддерживает CSD?

Добрый день! Включил в настройках GPRS, ввел имя пользователя и пароль точки доступа, появилось соединение, спасибо! Вопрос, мне необходимо для включения поддержки вашего прибора в ПО "ЛЭРС-Учет" настроить соединение с УСПД в режиме TCP-клиент или TCP-сервера, возможно ли это? [quote:gx724p87]Если устройство будет настроено в режиме TCP-сервера, тогда потребуется статический IP-адрес. Если устройство будет настроено в режиме TCP-клиент, тогда статический адрес не требуется. Потребуется указать IP-адрес сервера и порт, на который будет производиться подключение. Сообщите, какой вариант для вас предпочтительнее. Если TCP-клиент, тогда мы выберем и сообщим вам IP-адрес и порт, на который можно настроить подключение прибора.[/quote:gx724p87] В параметрах GPRS есть IP адрес сервера и ниже номер порта сервера это могут быть эти? [quote:gx724p87]Если вы будите настраивать УСПД в режиме TCP-клиент, тогда настройте подключение на 95.167.224.34:2080. Настройте подключение к серверу по вызову с номеров 8(914)154-64-80 и 8(914)175-44-18.[/quote:gx724p87] Мне прислали параметры подключения, пытаюсь их настроить, помогите пожалуйста!

В ЛЭРС мне ответили так: [quote:2qqazdy6]У нас нет опыта в настройке данного УСПД. Данную информацию вам лучше запросить у производителя.[/quote:2qqazdy6] Поэтому прошу Вас помочь, в руководстве нет информации о настройке этих пунктов.

На данный момент у меня такие настройки меню GSM/GPRS [url=https://ibb.co/Q9t1cMC:1458f6eq][img:1458f6eq]https://i.ibb.co/Q9t1cMC/GSM-2.jpg[/img:1458f6eq][/url:1458f6eq]

Добрый день! Режим GPRS в GSM-модем настроен верно. Для настройки режима CSD выберите «Режим работы» CSD. Для выявления причины неработоспособности Вам необходимо обратиться к разработчикам ПО «ЛЭРС-Учет». Вероятно, нужно уточнить, поддержано ли данное УСПД в их ПО.

Добрый день, разработчикам ЛЭРС не удается подключиться к УСПД, задают мне вопросы, попробую переадресовать ВАМ; [quote:271wxzwz]К нам на порт подключается какое-то устройство, которое присылает следующие данные: 38 36 32 38 31 38 30 34 34 32 38 30 39 37 34. Судя по всему это идентификатор ASCII-формата "869247046809635". Данный идентификатор не соответствует серийному номеру, который вы сообщили ранее. Этот идентификатор принадлежит вашему прибору?[/quote:271wxzwz] Серийный номер СЕ805М 011466148454410. Есть ли какая-то взаимосвязь? [quote:271wxzwz]Нам не удалось настроить заводскую программу на чтение данных с порта 2080. Вам известно, можно ли в заводской программе настроить приём входящих TCP подключений?[/quote:271wxzwz] Подскажите как можно подключиться к УСПД через прием входящих соединений. [quote:271wxzwz]При подключении к серверу прибор должен присылать данные по определённому протоколу. Вам известно, какой протокол использует прибор при подключении? В предоставленном вами протоколе обмена имеется только информация о чтении данных с прибора. Описание авторизации на сервере отсутствует.[/quote:271wxzwz] Кто нибудь сможет ответить на данный вопрос?

Здравствуйте! Ответы на Ваши вопросы ниже. 1. К нам на порт подключается какое-то устройство, которое присылает следующие данные: 38 36 32 38 31 38 30 34 34 32 38 30 39 37 34. Судя по всему это идентификатор ASCII-формата "869247046809635". Данный идентификатор не соответствует серийному номеру, который вы сообщили ранее. Этот идентификатор принадлежит вашему прибору. Серийный номер СЕ805М 011466148454410. Есть ли какая-то взаимосвязь? Ответ. Нет, взаимосвязи нет. Последовательность данных неизвестна, УСПД при подключении такое генерировать не может. 2. Нам не удалось настроить заводскую программу на чтение данных с порта 2080. Вам известно, можно ли в заводской программе настроить приём входящих TCP подключений? Подскажите как можно подключиться к УСПД через прием входящих соединений. Ответ. Не совсем понятен вопрос. В настройках GSM/GPRS УСПД существует 3 режима работы: CSD – аналоговая передача данных. GPRS режим клиента. Проприетарный аналог m2m решения, для работы необходим сервер с развернутым на ним коммуникационным ПО CeNC/УСПД подключается к серверу и создает сквозной канал связи. GPRS режим сервера. В данном режиме УСПД поднимает порт указанный в настройках и обеспечивает подключение самостоятельно, без сторонних серверов. Требует установки сим-карты со статическим/реальным IP. Присваемый IP должен быть доступен с компьютера с которого осуществляется подключение. 3. При подключении к серверу прибор должен присылать данные по определённому протоколу. Вам известно, какой протокол использует прибор при подключении? В предоставленном вами протоколе обмена имеется только информация о чтении данных с прибора. Описание авторизации на сервере отсутствует. Кто нибудь сможет ответить на данный вопрос? Ответ. Описание протокола УСПД размещено на сайте и доступно по ссылке http://www.energomera.ru/documentations ... 5_prot.pdf авторизация описана в пункте 4.2.х Это то что Вас интересует? Если нет, прошу раскрыть подробнее что именно Вам необходимо.

[quote:1dh62r08]GPRS режим сервера. В данном режиме УСПД поднимает порт указанный в настройках и обеспечивает подключение самостоятельно, без сторонних серверов. Требует установки сим-карты со статическим/реальным IP. Присваемый IP должен быть доступен с компьютера с которого осуществляется подключение.[/quote:1dh62r08] Добрый день! Подключили в УСПД сим-карту с включенной услугой белый статический ip, пробуем настроить соединение в режиме сервера и соединиться с УСПД, происходит ошибка. Подскажите как настроить соединение в режиме сервера?

Здравствуйте! В левом окне в Конфигурации выбираем GSM/GPRS интерфейс. В правом окне GSM/GPRS интерфейс-Режим работы - выбираем из выпадающего списка GSM/GPRS (режим сервера). В параметрах GPRS в 4 пункте записываем порт, через который будет осуществляться соединение. Необходимо убедиться в том что SIM карта рабочая, пингуется IP и что указанный порт открыт.

Добрый день! Пытаюсь настроить УСПД в режиме сервера через сим карту со статическим IP, пока неудачно. Ответ техподдержки провайдера: [quote:dj0vvwvg]Со стороны сети ограничений не зафиксировано. Фиксируется сессии ПД со статическим IP. Возможность пинга IP зависит от настроек модема/операционной системы. Я же правильно понимаю, Вы все сделали: Указать в настройках вашего мобильного телефона (компьютера, ноутбука или другого оборудования) следующие параметры: Логин: mts Пароль: mts Метод получения собственного IP-адреса: назначается сервером IP-адрес DNS сервера: Назначается сервером APN: realips.kuban [/quote:dj0vvwvg] Пинги не проходят, телнет также не проходит. IP адрес 217.74.251.54 , порт 7004. Админ тулз не видит оборудование. Возможно проблема в оборудовании? Может необходимо его перепрошить? Непонятно где еще можно настроить.

Какая версия прошивки УСПД? Вероятно проблема с уровнем связи GSM. Проверьте в Состояние/Состояние GSM/GPRS-интерфейса уровень RSSI

[quote="raffon":1osurrvx]Добрый день! Версия прошивки 4.9b [url:1osurrvx]https://ibb.co/X7MX69m[/url:1osurrvx] Настройки GSM в УСПД на данный момент [url:1osurrvx]https://ibb.co/bRgTzhy[/url:1osurrvx] [url:1osurrvx]https://ibb.co/GW3jkny[/url:1osurrvx] [/quote:1osurrvx] Уровень сигнала в офисе RSSI 7. Дома RSSI 15-18 c небольшой антенной. [url:1osurrvx]https://ibb.co/NTzKVGL[/url:1osurrvx] [url:1osurrvx]https://ibb.co/cbW5qNc[/url:1osurrvx] Сколько нужно для нормальной работы?

Проблема в «плавающем уровне» сигнала. Для уверенной связи значение RSSI не должно быть менее 16. Попробуйте установить более мощную антенну. Дополнительно. На фото заметен отрицательный баланс СИМ. Проверьте не заблокирована ли СИМ.

При 18 никаких откликов и соединений тоже нет.

Модуль зарегистрирован в сети. Сигнал устойчивый. Если при отрицательном балансе СИМ активна, то вероятно проблема на уровне сервера. Пропингуйте ваш IP. Проверьте открытие портов и IP, временно отключите антивирус и файрвол.

[quote:b8hwb4jf]Если при отрицательном балансе СИМ активна, то вероятно проблема на уровне сервера. Пропингуйте ваш IP. Проверьте открытие портов и IP, временно отключите антивирус и файрвол.[/quote:b8hwb4jf] Непонятно какого сервера, настраивается УСПД в режиме GPRS сервера и к нему пытаемся подключиться с другого компьютера с установленным и настроенным ADMIN TOOLS. На этом форуме есть прошивки более новые чем 4.9b, возможно попробовать перепрошить?

Добрый день. В качестве сервера выступает ваш ПК, с которого Вы пытаетесь авторизоваться с УСПД. Пропингуйте IP с Вашего ПК. Проверьте открытие портов и IP, временно отключите антивирус и файрвол. Если IP и порты закрыты, то проблема не в прошивке. Ранее не замечалось сбоев в работе модуля GSM на данной прошивке. Имеются ли у вас еще УСПД? На связь выходят? При каком уровне сигнала?

[quote:39hq32i1] Проверьте открытие портов и IP, временно отключите антивирус и файрвол. Если IP и порты закрыты, то проблема не в прошивке. Ранее не замечалось сбоев в работе модуля GSM на данной прошивке. Имеются ли у вас еще УСПД? На связь выходят? При каком уровне сигнала?[/quote:39hq32i1] У нас это единственный УСПД и надеюсь последний. Другие сервисы мы пингуем и соединяемся телнетом (если они открыты). В УСПД подобных настроек нет. Уже просто всех ваших операторов по голосу узнаем, при попытках дозвониться с октября месяца по горячей линии.

У вас есть возможность подключиться и проверить соединение по CSD, подключил для тестирования пакет на 50 минут . Номер 89880100804

Добрый день! Предлагаю организовать подключение по TeamViewer для совместного решения проблемы

Добрый день! Давайте попробуем. Team 1388700 652 Телефон 8 - 904 - 437 - 35 - 20

Добрый день! Получится у Вас подключиться сегодня? Появились вопросы по CSD у ЛЭРС УЧЕТ, [quote:2x450bhm]Мне удалось дозвониться по предоставленному номеру, однако опросить прибор не удалось, поскольку он не отвечает. При опросе я указывал адрес устройства 254. Возможно я не корректно настроил параметры подключения. Требуется ли в настройках подключения включать параметры указывать программный контроль чётности или маршрутизатор СЕ805М? Какой протокол обмена требуется указать для опроса прибора?[/quote:2x450bhm] Вы сможете подсказать ответы на данные вопросы?

Вчера наконец-то дозвонился, все в отпусках, кто-то пообещал все узнать и перезвонить, жду второй день!

Добрый день, Прошу уточнить полную модификацию прибора учёта.

УСПД СЕ805М 4.9b

Нам получилось подключиться к УСПД по CSD. Спасибо!

Добрый день! Сторонняя организация (ЛЭРС Учет) планирует включить поддержку Вашего УСПД СЕ805М, на данный момент у нас версия 4.9b. [quote:38vtelsj]После выпуска версии Л3.40 мы изучим описание протокола обмена с прибором СЕ805М (с версией ПО 4.9). Если изменения в протоколе обмена будут минимальными, тогда мы постараемся добавить поддержку устройства в более ранней версии. Если нам потребуется писать новый драйвер устройства, тогда вероятнее всего поддержка устройства появится только в версии Л3.47.[/quote:38vtelsj] Как я понял уже есть версии больше 4.10, 4.11, 4.12. [b:38vtelsj]Подскажите, пожалуйста, существенны ли изменения и различия в протоколе обмена по сравнению с 4.9, возможно получиться создать поддержу Вашего оборудования последних версий?[/b:38vtelsj] До этого узнавал у Вас по поводу версии 4.9 [quote:38vtelsj]Добрый день! Версии 4.8 и 4.9 в части протокола обмена идентичны. ___________ С уважением, Московских В. С. Гл. менеджер по системам учета и управления АО «Энергомера» т. +7(8652) 56-68-19 (доп. 53-17) моб. +7(928)813-29-02 [/quote:38vtelsj]

Добрый день! Кто-нибудь сможет прокомментировать предыдущие сообщение?

Изменения протокола обмена в части чтения данных измерений относительно версии 4.9 не планируются.

Добрый день! Подскажите возможно ли настроить УСПД СЕ805М на снятие часовых показаний с электросчетчиков СЕ301, через AdminTools?

Да, в УСПД такая возможность поддержана.

Подскажите как ее можно реализовать - снятие часовых показаний? На форуме ЛЭРС мне ответили: [quote:1ahs64pa]Подскажите возможно ли в ЛЭРС настроить считывание часового архива с электросчетчиков?[/quote:1ahs64pa] [quote:1ahs64pa]В приборе СЕ805М нет часового архива, как и в большинстве электросчетчиков, поэтому считать его невозможно. Обычно в таких случая в точке учета настраивают расчет часового архива по профилю мощности, но так как профиля в СЕ805М тоже нет, то и настроить расчет не представляется возможным.[/quote:1ahs64pa] По Вашим словам это возможно!

Добрый день! Счетчики хранят в себе профили мощности (30 мин, либо 1 час). Если необходимо собирать именно часовые профили, сначала нужно убедиться, что счетчики настроены на расчет часовок (время интеграции 1 час), затем в УСПД включить задачу «сбор коммерческого профиля» и во вкладке «типы данных» для коммерческого профиля выбрать единицы времени «часы/1».

Да, спасибо попробую. Подскажите, появилась странная проблема, периодически не могу подключиться к УСПД, авторизацию проходит, но при считывании любого параметра выходит сообщение "Устройство\СЕ805М - Не открыт сеанс связи", повторная авторизация и повторное считывание, ошибка снова повторяется. С чем это может быть связано? Еще одна проблема у нас появилась, нам нужны ежедневно в автоматическом режиме суточные данные по счетчикам с УСПД для формирования отчета, но они не загружаются, пока не сделаешь Рестарт, и только тогда происходит обновление. В параметрах задач вроде бы все настроено, звонил по номеру Вашей техподдержки, настроил как сказали, но проблема не ушла, подскажите где еще можно проверить или настроить?

Здравствуйте! 1. Вероятно неустойчивая связь с УСПД. Попробуйте в настройках протокола увеличить время ожидания. Установите более мощную антенну. 2. Недостаточно информации. Какая версия прошивки УСПД? Какие именно настройки в параметрах задач?

[quote:2lor7kaf]1. Вероятно неустойчивая связь с УСПД. Попробуйте в настройках протокола увеличить время ожидания. Установите более мощную антенну.[/quote:2lor7kaf] Проблема периодическая, сегодня с 10:00 до 14:00 не удавалось подключиться, сейчас все нормально, соединение по RS48. [quote:2lor7kaf]2. Недостаточно информации. Какая версия прошивки УСПД? Какие именно настройки в параметрах задач?[/quote:2lor7kaf] УСПД СЕ805М, версия 4.9b. Выложил параметры задач и состояния. Может они что-то прояснят. [url:2lor7kaf]https://disk.yandex.ru/i/6irr8UZOMknjoQ[/url:2lor7kaf] [url:2lor7kaf]https://disk.yandex.ru/i/hiY5HxUYG51whg[/url:2lor7kaf]

Добрый день! На выходных повторяется ситуация, не загружаются данные за сутки, возможно уже неправильные параметры задач, пробую разные варианты периодичности и приоритета. Выложил выгрузки в Excel из AdminTools. До рестарта, данные еще не были загружен - [url:uqucsa7m]https://disk.yandex.ru/i/TuvA3vemyvUr_Q[/url:uqucsa7m] Рестарт - [url:uqucsa7m]https://disk.yandex.ru/i/DUHmsYhmgJjytA[/url:uqucsa7m] После рестарта - [url:uqucsa7m]https://disk.yandex.ru/i/MTc_PL7I30jXTg[/url:uqucsa7m] Скриншот настроек задач - [url:uqucsa7m]https://disk.yandex.ru/d/HcE49Y3lQiaXHQ[/url:uqucsa7m] Подскажите в чем может быть ошибка и где можно подправить чтобы корректно происходил опрос счетчиков после 00:00?

Добрый день! Укажите свой контактный номер телефона. Мы свяжемся с вами для дальнейшего решения вопроса.

Добрый день! Телефон 8 - 904 - 437 - 35 - 20

Добрый день! К сожалению ситуация сегодня повторилась, вчерашние попытки ничего не дали, до 4.11 обновиться не могу, т.к. другое ПО опроса УСПД (ЛЭРС) только обновили до поддержки 4.9 (пол-года ждали). Заметил еще особенность после изменения параметров задачи, к УСПД через некоторое время невозможно подключиться (бывает и до 12 часов), но если сделать рестарт или физически переподключить УСПД к электричеству, то задача опроса при перезапуске срабатывает и получаем данные. Сегодня 11.08.2021 ситуация повторилась, выложил логи из AdminTools 3.12 в Excel. Состояние УСПД до рестарта (данные снова автоматически не получены, задача была настроена на 3-х часовой период) [url:1j5ok5fu]https://disk.yandex.ru/d/gYMWS-tlwRyVsg[/url:1j5ok5fu] Сразу после рестарта обмен произошел - [url:1j5ok5fu]https://disk.yandex.ru/d/DSzXhgwlRFFUVQ[/url:1j5ok5fu] Скорее всего будем делать схему питания с клавишным выключателем, пока решения никакого нет.

Добрый день! Сегодня ситуация повторилась, при параметре задачи ежесуточно, приложу ссылки на логи за 12.08.2021 Состояние устройства [url:28qkpget]https://disk.yandex.ru/i/H2C1GlFmADC9bQ[/url:28qkpget] Результаты обмена [url:28qkpget]https://disk.yandex.ru/i/1eM6UnW-DkDsVA[/url:28qkpget] Показания на конец суток [url:28qkpget]https://disk.yandex.ru/i/4K6QNXkT3k2i_A[/url:28qkpget]

Обнаружил что спустя 9 часов 19 минут появились данные за прошлые сутки, автоматически, перед этим никаких действий не проводилось Снова приложу логи в Excel. Состояние устройства новое [url:1j41qiar]https://disk.yandex.ru/d/KneQ6O3yX1vYZQ[/url:1j41qiar] Результат обмена [url:1j41qiar]https://disk.yandex.ru/i/0SQ9j7O8z-hU4g[/url:1j41qiar] Показания за сутки [url:1j41qiar]https://disk.yandex.ru/i/dtN8K62FvB8Wrg[/url:1j41qiar]

Добрый день! Сегодня около 3:10 УСПД обновила данные за предыдущие сутки, непонятная закономерность! Снова выкладываю ссылки на логи: Состояние устройства [url:37vf4c28]https://disk.yandex.ru/d/g_HFBeahP6EiiA[/url:37vf4c28] Результат обмена [url:37vf4c28]https://disk.yandex.ru/d/5StsuLCJu_T_cg[/url:37vf4c28] Суточные показания [url:37vf4c28]https://disk.yandex.ru/i/HpGQjBpcUyMwJQ[/url:37vf4c28]

Добрый день! Сегодня около 3:10 УСПД обновила данные за предыдущие сутки, непонятная закономерность! Снова выкладываю ссылки на логи: Состояние устройства [url:3puzby02]https://disk.yandex.ru/d/g_HFBeahP6EiiA[/url:3puzby02] Результат обмена [url:3puzby02]https://disk.yandex.ru/d/5StsuLCJu_T_cg[/url:3puzby02] Суточные показания [url:3puzby02]https://disk.yandex.ru/i/HpGQjBpcUyMwJQ[/url:3puzby02]