alexander.matyuk@tele2.ru 13.10
Добрый день. Вопрос по работе данного контроллера. При пропадании внешнего энергоснабжения не происходит отключение НПН2 (в настройках выставлено отключение через 2 минуты). Так же при появлении внешнего энергоснабжения НПН2 не включается. В мониторинге управление НПН2 выставлено автоматически. Версия ПО контроллера: 2020-07-10-git-d62406 Обновление ПО до версии: mksp-1ee-2021-11-26-git-12afec поможет решить данную проблему? И если обновить ПО до последней версии, и при обновлении все настройки слетят и ЭПУ станет работать некорректно, возможно ли вернуть на старую версию ПО?
alexander.matyuk@tele2.ru 30.11
Подскажите пожалуйста!!!
Концерн «Энергомера» 30.11
Добрый день! В версии от 26 ноября 2021 (по сравнению с версией от 10 июля 2020) была значительно расширена конфигурация управления контакторами, поэтому мы рекомендуем вам обновить контроллер до данной версии ПО. Перед обновлением рекомендуем сделать резервную копию настроек контроллера. Да, контроллер позволяет замену ПО на более старую версию. Пожалуйста, сообщите нам, если обновление ПО не решит проблему.
alexander.matyuk@tele2.ru 30.11
Добрый день. Загружал новое ПО согласно инструкции, после загрузки в источнике обновлений записей не появилось зашел под логином и паролем manager Что возможно сделать? МОжет зайти под паролем заводских настроек? Только я его не знаю (((
Концерн «Энергомера» 30.11
Добрый день! В случае, если контроллер работает дольше недели – пожалуйста, перезагрузите его перед загрузкой пакета обновления. Если это не поможет – нужно обновляться через заводскую учётную запись.
alexander.matyuk@tele2.ru 30.11
[quote="Концерн «Энергомера»":2j9zpffc]Добрый день! В случае, если контроллер работает дольше недели – пожалуйста, перезагрузите его перед загрузкой пакета обновления. Если это не поможет – нужно обновляться через заводскую учётную запись.[/quote:2j9zpffc] добрый день. Контроллер перезагружал, обновление не устанавливается, во вкладке "Источник обновлений" строки с обновлением не появляется. Отправьте пожалуйста логин/пароль для заводской учетной записи в личное сообщение. Очень нужно, не работает ведь как нужно ЭПУ!
alexander.matyuk@tele2.ru 30.11
Спасибо большое. Установка последнего обновления на MKSP-1EE помогла решить вопрос с корректным отключением НПН2. Установить удалось только под заводским уровнем доступа.
dos-007@mail.ru 30.11
Добрый день, у меня также не обновляется прошивка на контроллере, можете предоставить логин/пароль для заводской учетки.
dv.zolkin@mail.ru 30.11
Добрый день. Также не обновляется ПО на MKSP-1EE. Пожалуйста, отправьте логин/пароль заводской уч. записи в личном сообщении.
zarinsad.google 30.11
Добрый день. Также есть проблемы с обновлением до последней версии. Сообщите пожалуйста пароль от учетной записи factory. Спасибо.
Концерн «Энергомера» 30.11
Здравствуйте, Пароль - factory С уважением, Начальник БГО ОТК СЭТЗ «Энергомера»
meraenergo 23.11
Добрый день! Где можно скачать софт для MKSP-1EE - 2023-04-21-git-3039fc?
isajka2018 03.02
Доброго времени суток. После обновления софта MKSP-1EE - 2023-04-21-git-3039fc? . Почему то контактор BLVD в режиме авто, при отключение ВЭС сразу размыкается. Не пойму почему. В режиме замкнуто все работает хорошо. И первый и второй приоритет отрабатывают согласно настройкам. Может быть что причина в том что отключен холодный старт. Изначально не глянул был ли включен холодный старт. С уважением Дмитрий.
Комментарии